Assistant d'exploitation et administratif (F/H)

Rattaché à la Responsable d'agence, vous intervenez en soutien de l'ensemble des équipes de l'agence. Ainsi vos missions principales sont les suivantes : 

1) Accueil et relation client 

• Renseigner les clients et fournisseurs par email et téléphone (appels entrants et sortants).
• Traiter les demandes reçues par mail (réclamations, informations, suivis).
• Accompagner les clients dans leurs besoins : devis, commandes, conseils, facturation, livraison ou litiges.

2) Suivi commercial 

• Réaliser des offres de prix et des devis.
• Établir les contrats et les bons de livraison.
• Gérer les dossiers de facturation et suivre les dossiers commerciaux.

3) Suivi administratif et logistique 

• En lien avec le responsable d’exploitation, élaborer les bons de préparation, bons de livraisons, bons de retour et bons d’intervention.
• Tenir à jour les bases clients et classer les dossiers.
• Etablir et suivre les commandes fournisseurs
• Recenser les fiches d’heures du personnel intérimaire.

Parlons de vous, cela nous intéresse beaucoup !

Vos expériences ?

Issu d'une formation supérieure en assistanat, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Idéalement dans un environnement lié à la location de matériel, le BTP, le transport ou dans un environnement en B to B. 

Vos qualités et compétences ? 

Vous êtes reconnu pour votre relation, votre organisation et votre capacité à aller chercher les informations. Vous avez également des compétences rédactionnelles sur des supports variés : devis, mail, compte-rendu etc.